Ascend Intern Stories: ตอนที่ 2 — ฝึกงานด้าน Data Science กับทีม EGG Digital ได้ทำอะไรบ้างนะ?
ขอต้อนรับสู่ซีรี่ส์บทสัมภาษณ์ชุด “Ascend Intern Stories” ที่เราชวนนิสิตนักศึกษาฝึกงานจากธุรกิจต่าง ๆ มาเล่าประสบการณ์ ความคาดหวัง และความท้าทายในการทำงาน พร้อมมอบทิปส์สำหรับผู้ที่สนใจฝึกงานกับ Ascend Group ในอนาคต
ในตอนที่ 2 ของซีรี่ส์ เราเชิญ คุณจาร์ค สืบสาน นิสิตจากคณะพาณิชย์ศาสตร์และการบัญชี สาขาสถิติ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มาพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ และความประทับใจที่ได้รับจากการฝึกงานกับทีม Retail ของ EGG Digital ในตำแหน่ง Data Scientist ถ้าพร้อมแล้วไปอ่านบทสัมภาษณ์กันเลย!
ทีม Ascend: ก่อนอื่นเลย แนะนำตัวให้ผู้อ่านของเรารู้จักคุณมากขึ้นสักหน่อย
จาร์ค: สวัสดีครับ ผมชื่อ สืบสาน หรือเรียกสั้น ๆ ว่า “จาร์ค” ครับ ตอนนี้ผมเป็นนิสิตชั้นปีที่ 4 สาขาสถิติ คณะพาณิชย์ศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ครับ ผมได้มีโอกาสมาฝึกงานกับ Ascend group ในตำแหน่ง Data scientist ในทีม Retail ของ EGG Digital ครับ งานหลัก ๆ ที่ผมได้รับมอบหมาย คือการทำ price elasticsity & optimization กับสินค้าของทาง Lotus’s และช่วยคิดไอเดียทางธุรกิจให้กับพันธมิตรของบริษัท และทีม Business Analytic Consultant ครับ
ทีม Ascend: ก่อนเริ่มฝึกงาน อะไรคือสิ่งที่คุณคาดหวังจะได้รับจากการฝึกงานครั้งนี้
จาร์ค: ความคาดหวังหลักของผมจากการฝึกงานครั้งนี้ คือได้รับประสบการณ์การทำงานจริง ๆ ในด้าน data science ครับ ผมหวังว่าจะสามารถนำความรู้และประสบการณ์ที่จากชั้นเรียนมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน รวมถึงมองหาโอกาสที่จะได้ทำงานวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการกับข้อมูลขนาดใหญ่ และเรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหาทางธุรกิจด้วยข้อมูลและโมเดลทางสถิติ ร่วมกับทีมด้าน data ทั้ง data scientist, data analyst และ data engineer เพื่อที่จะได้เข้าใจขั้นตอนการทำงานในสายงานนี้อย่างลึกซึ้ง และสุดท้าย ผมคาดหวังจะได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเติบโตในด้านงานสายนี้ ผ่านการสอนงานจากจากพี่ ๆ ในทีม การได้ลองใช้ภาษาคอมพิวเตอร์ใหม่ ๆ และการทำงานภายใต้สิ่งแวดล้อมที่ทันสมัยครับ
ทีม Ascend: อะไรคือเหตุผลหลักที่คุณเลือกมาฝึกงานกับ Ascend Group
จาร์ค: ผมตัดสินใจเลือกมาฝึกงานที่นี่ เพราะชื่อเสียงของ EGG Digital ในฐานะผู้นำการให้บริการคำปรึกษาทางธุรกิจโดยอาศัยข้อมูล เพราะฉะนั้น ผมเล็งเห็นโอกาสที่จะได้ทำงานกับข้อมูลขนาดใหญ่ รวมถึงได้รู้จักบริการด้านข้อมูลดิจิทัลที่หลากหลายของบริษัทครับ นอกจากนี้ สภาพแวดล้อมในที่ทำงานก็เป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่ผมตัดสินใจมาฝึกงานที่นี่ครับ เพราะสิ่งแวดล้อมที่ดีเป็นปัจจัยช่วยส่งเสริมให้เราสามารถเรียนรู้ และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งช่วยให้เราเติบโตในด้านงานสาย data ในอนาคต ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ Ascend Group และ EGG Digital จึงตอบโจทย์ผมมากที่สุดครับ
ทีม Ascend: อะไรคือโปรเจคที่ท้าทายที่สุดที่คุณได้รับระหว่างการฝึกงาน
จาร์ค: ในการฝึกงานกับ EGG Digital ผมได้รับมอบหมายให้พัฒนาโปรเจคด้าน price elasticity & optimization หรือการหาราคาขายของสินค้าที่เหมาะสมที่สุด ทั้งในมุมมองของผู้บริโภคและของบริษัท เพื่อสร้างความความพึงพอใจสูงสุดให้กับทั้งสองฝ่าย ซึ่งโปรเจคนี้มีความท้าทายอยู่มากครับ เพราะเราต้องเข้าใจปัจจัยที่ส่งผลต่อการตั้งราคาสินค้า แต่บางครั้งเราไม่สามารถหาปัจจัยเหล่านั้นได้จากข้อมูลโดยตรงเพียงอย่างเดียว หรือปัจจัยที่พบอาจไม่เพียงพอต่อการวิเคราะห์และการทำโมเดลเพื่อหาราคาที่เหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ การทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค ข้อมูล และสูตรคำนวณต่าง ๆ ก็เป็นเรื่องที่ท้าทายไม่แพ้กันครับ เราจึงต้องแสวงหาความรู้ใหม่ ๆ ทั้งในด้านเศรษฐศาสตร์ อ่านงานวิจัยหรือบทความทางธุรกิจ หาทางประยุกต์ใช้ความรู้ทางสถิติและวิทยาการข้อมูลที่ได้เรียนมา และตัวช่วยสำคัญมาก ๆ ก็คือการเรียนรู้จากผู้มีประสบการณ์ครับ ผมเชื่อว่าคำแนะนำของพี่ ๆ ในทีม ประกอบกับความรู้ด้านธุรกิจใหม่ ๆ ที่ผมได้รับ คือส่วนผสมที่ลงตัวที่ช่วยให้ผมสามารถพัฒนาโปรเจคต่อไปได้ และยังเป็นสกิลติดตัวเพื่อไปปรับใช้กับงานอื่น ๆ ได้อีกด้วยครับ
ทีม Ascend: สิ่งที่คุณประทับใจในการฝึกงานที่ Ascend Group
จาร์ค: สิ่งที่ผมประทับใจในการฝึกงานที่นี่ เหมือนกับสิ่งที่ผมคาดหวังไว้ตอนแรกเลยครับ (หัวเราะ) ผมได้รับประสบการณ์ทำงานจริง ได้เรียนรู้การทำงานเป็นทีมกับหลาย ๆ ฝ่าย ได้สัมผัสข้อมูลขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นข้อมูลทางธุรกิจจริง ๆ ผมรู้สึกชอบที่มีโอกาสได้นำความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์จากชั้นเรียนมาใช้ในการทำงานที่นี่ ซึ่งเป็นการตอกย้ำว่าเราสามารถสร้างอิมแพ็ค และสร้างประโยชน์ให้กับทุก ๆ ฝ่ายที่เราได้ทำงานด้วยได้ ทั้งมีส่วนช่วยงานโปรเจคของพี่ ๆ ในทีม ได้สร้างคุณค่าให้กับธุรกิจ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มาซื้อสินค้า นอกจากนี้ ผมยังประทับใจสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานที่มีความทันสมัย รวมถึงวัฒนธรรมการทำงานที่ให้อิสระในการบริหารจัดการเวลาและภาระงาน ที่สำคัญคือได้มิตรภาพดีๆ จากเพื่อน ๆ ที่มาฝึกงานด้วยกัน ตลอดจนการเอาใจใส่อย่างจริงใจของพี่ ๆ ในทีม โดยสรุปแล้วก็คือ ผมประทับใจมากที่ได้มาฝึกงานที่ Ascend Group และ EGG Digital ครับ
ทีม Ascend: คุณมีอะไรอยากฝากถึงเพื่อน ๆ ที่กำลังฝึกงานกับ Ascend หรือผู้ที่สนใจมาฝึกงานกับ Ascend ในอนาคต
จาร์ค: สิ่งแรกที่อยากฝากก็คือ การมีเป้าหมายในการฝึกงานที่ชัดเจน เพื่อที่เราจะได้รู้ว่าเราอยากได้อะไรจากการฝึกงานในครั้งนี้ อยากเรียนรู้อะไรที่อาจจะหาไม่ได้ในรั้วมหาวิทยาลัย หรืออยากได้ความรู้อะไรที่จะเอาไปปรับใช้ในอนาคต
สิ่งต่อมาคือ ต้องกล้าถามคำถามที่สงสัย เพราะการฝึกงานคือการมาหาประสบการณ์ และการเรียนรู้ ทุกคำถามมันช่วยต่อยอดความคิดของเรา ดังนั้น ไม่ใช่เรื่องผิดที่จะถามในสิ่งที่เราไม่รู้ หรือต้องการความกระจ่าง และผมเชื่อว่าพี่ ๆ ทุกคนยินดีตอบคำถามของเราแน่นอนครับ อย่างตัวผมเอง ในช่วงแรก ๆ ของการฝึกงาน ก็อาศัยการถามนี่แหละครับ ในการทำความเข้าใจโครงสร้างข้อมูล และตาราง feature ของข้อมูลต่างๆ ซึ่งคำตอบที่ได้รับมันช่วยทำให้เรามองเห็นภาพได้มากขึ้น ทำงานได้ง่ายขึ้น วิเคราะห์ข้อมูลได้ถูกต้อง ทำให้เรามีสนุกกับการทำงานได้อย่างรวดเร็ว
อีกหนึ่งสิ่งสำคัญ คือการสร้าง connection ทั้งเพื่อนที่มาฝึกงานด้วยกัน และกับพี่ ๆ ในทีมครับ เพราะนี่เป็นโอกาสเดียวที่เราสามารถเข้าถึงพี่ ๆ ผู้เชี่ยวชาญในสายงานครับ ในอนาคต เราสามารถใช้ connection นี้ในการแลกเปลี่ยนความรู้กับพี่ ๆ หรือขอคำปรึกษาได้ครับ และสิ่งสุดท้ายที่อยากฝากก็คือ การค้นหาจุดแข็งและสิ่งที่ชอบในการทำงานครับ ข้อดีก็คือ การฝึกงานที่นี่แทบไม่ต่างกับการทำงานจริง ๆ ทำให้เรารู้จักตัวเองดียิ่งขึ้นว่าสายงานนี้เหมาะกับเราหรือไม่ และเราจะมีความสุขในการทำงานสายนี้หรือไม่ ผมอยากให้ทุกคนมองว่า การฝึกงานไม่ใช่เพียงแค่การมาทำงานตามกำหนด แต่อยากให้ใช้มันให้คุ้มค่าที่สุด เพราะมันจะช่วยให้เราเรียนรู้ เติบโต และการค้นหาสิ่งที่ใช่สำหรับเราเองครับ
สำหรับคนที่สนใจอยากจะฝึกงานกับ Ascend Group หรือ EGG Digital โดยเฉพาะคนที่มองหาที่ที่ได้ทำงานจริง ๆ และต้องการความท้าทาย ที่นี่เหมาะมากครับ รับรองว่าจะได้เรียนรู้อะไรเพิ่มเติมจากที่เรียนมา และจะได้ทิปส์ในการทำงานให้มีประสิทธิภาพกลับไปอย่างแน่นอนครับ ขอย้ำอีกทีว่า พี่ ๆ ทุกคนใจดีมาก และพร้อมสอนงานแบบเป็นกันเองสุดๆ ทำให้บรรยากาศในการทำงานสนุกและราบรื่นมาก ๆ ส่วนออฟฟิศของที่นี่น่าจะถูกใจคนรุ่นใหม่มาก ๆ ครับ เราตั้งอยู่ที่ ทรู ดิจิทัล พาร์ค นั่งทำงานกันแบบ hot seat คือเลือกที่นั่งได้ตามใจชอบ หรืออยากไปนั่งทำงานตรงพื้นที่ co-working space ก็ได้เช่นกัน โซนร้านค้าของอาคารก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ร้านอาหารเยอะมากครับ และเดินทางสะดวกสุด ๆ ด้วยรถไฟฟ้า BTS สถานีปุณณวิถี รวม ๆ แล้วฝึกงานที่นี่สนุกแน่นอนครับ (ยิ้ม)
ถ้าคุณมองหางานประสบการณ์ฝึกงานที่ได้ลงมือทำงานจริง ในโปรเจคที่มีความท้าทาย ได้เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ มีโอกาสพัฒนาทักษะรอบด้าน และต่อยอดความรู้ในสาขาที่เรียนหรือสนใจอย่างก้าวกระโดด ติดตามข่าวการเปิดโครงการ Internship Program ของ Ascend Group ได้ที่นี่ หรือส่งเรซูเม่ของคุณไปที่ recruit@ascendcorp.com
ติดตามเรื่องราวอื่น ๆ ของชาว Ascenders ได้ทาง LinkedIn | Facebook
